特許經(jīng)營的優(yōu)勢在于加盟者無需行業(yè)經(jīng)驗，在依托特許總部知名度和美譽(yù)度以及后續(xù)的服務(wù)支持下，只需專注于對客戶群體的開發(fā)和維護(hù)，就可發(fā)展自己的事業(yè)。一套完善成熟的特許加盟系能夠使加盟店快速的步入經(jīng)營正軌，并通過品牌總部持續(xù)不斷的后續(xù)支持與服務(wù)，幫助加盟店保持強(qiáng)大的市場競爭力和盈利能力。經(jīng)過多年的發(fā)展及不斷的創(chuàng)新，更香已經(jīng)構(gòu)建出比較完備的加盟系統(tǒng)支持服務(wù)體系，包括：營運(yùn)開拓體系、培訓(xùn)督導(dǎo)體系、服務(wù)支持體系和規(guī)范管理體系。

一、開店籌備期

1、洽談咨詢：介紹更香茗茶特許經(jīng)營體系、茶行業(yè)現(xiàn)狀分析及加盟投資等方面的信息，并講述特許加盟合同、連鎖運(yùn)營章程之雙方協(xié)約內(nèi)容，使加盟者清楚了解更香茗茶的加盟情況。

2、店址評估 :對加盟者擬選店址進(jìn)行現(xiàn)場評估，最大限度的幫助加盟者選者適合經(jīng)營茶葉品牌店的場所，以保障經(jīng)營的盈利。包括：商圈調(diào)研、選址考察、店址評估、投資分析等。

3、店面設(shè)計：公司有專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊，根據(jù)更香茗茶的CI、VI系統(tǒng)為加盟店設(shè)計方案，提供店面施工圖、效果圖及裝修規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)要求，協(xié)助加盟商對裝修進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)、驗收。

4、開業(yè)前培訓(xùn)：為加盟店員工提供為期20天（培訓(xùn)期可能調(diào)整）的崗前培訓(xùn)，主要包括行業(yè)狀況、企業(yè)文化、茶葉茶具專業(yè)基礎(chǔ)知識、茶藝茶道知識、產(chǎn)品體系、服務(wù)意識與銷售技巧、經(jīng)營管理等方面理論結(jié)合實踐的初級培訓(xùn)工作。

5、開店籌備指導(dǎo)：由督導(dǎo)老師為加盟者提供其開店準(zhǔn)備期所涉及相關(guān)程序的咨詢解答與指導(dǎo)服務(wù)，并提供涉及到日常經(jīng)營的指導(dǎo)手冊，包括：《服務(wù)意識和銷售技巧》、《更香連鎖運(yùn)營手冊》、《店長管理手冊》等各種店面經(jīng)營管理手冊。

6、開業(yè)宣傳策劃：根據(jù)加盟店所處商圈屬性、周邊環(huán)境、消費(fèi)水平等方面因素，結(jié)合經(jīng)營者的自身條件，制定相應(yīng)的開業(yè)和宣傳促銷方案。

7、開業(yè)帶店與回訪支持：為加盟店開業(yè)提供為期7-30天的帶店服務(wù)，以現(xiàn)場指導(dǎo)傳授品牌茶葉店經(jīng)營管理方法與經(jīng)驗，理順各種運(yùn)營流程流程及員工技能再培訓(xùn)等，并協(xié)助加盟店建立更香茗茶規(guī)范化營運(yùn)管理體系。加盟店獨(dú)立運(yùn)作3個月后，再進(jìn)行一定的回訪督導(dǎo)服務(wù)，以幫助初期運(yùn)營的加盟店發(fā)現(xiàn)問題、指導(dǎo)糾正并提供相關(guān)經(jīng)營管理建議。

二、正常運(yùn)營期

1、后續(xù)培訓(xùn)支持 :總部擁有強(qiáng)大的培訓(xùn)支持體系，每年都會根據(jù)實際需求，為加盟店提供不同形式、專題多樣的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，以確保加盟店始終保持較為理想的管理運(yùn)營水平。

2、營運(yùn)管理支持：在加盟店經(jīng)營過程中，為其提供經(jīng)營督導(dǎo)及營運(yùn)指導(dǎo)，并在需要時，為加盟店提供專項營運(yùn)咨詢方面的支持與服務(wù)。

3、廣告宣傳支持：包括全國范圍的品牌宣傳、區(qū)域性品牌宣傳、單店宣傳促銷策劃設(shè)計、宣傳刊物的制作。近兩年，更香的廣告宣傳已覆蓋至全國的很多強(qiáng)勢媒體，包括CCTV-1、CCTV-2、CCTV-4、CCTV-7、CCTV-新聞、北京電視臺、浙江衛(wèi)視、內(nèi)蒙古衛(wèi)視、吉林衛(wèi)視、天津衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、山東衛(wèi)視、《經(jīng)濟(jì)觀察報》、《北京晚報》、《北京日報》、《京華時報》、《參考消息·北京參考》、《法制晚報》、《新京報》、《競報》、《浙江日報》、《燕趙都市報》、《唐山晚報》、北京交通臺、北京文藝臺、中央人民廣播電臺、《人民畫報》、《精品購物指南》、《今日民航》、《中華合作時報·茶周刊》、《茶博覽》、《茶世界》、《海峽茶道》、《茶精品》、《八婺茶文化》等電視報紙雜志媒體。

4、營銷策劃支持：每年更香茗茶會定期舉辦全國統(tǒng)一的品牌營銷活動，免費(fèi)提供一定量的促銷品、海報、產(chǎn)品宣傳等用品，如中秋佳節(jié)、春節(jié)期間的大型宣傳營銷活動；也會針對加盟店經(jīng)營的不同時期、不同階段，為加盟店制定切實可行的宣傳促銷方案，如舉辦茶文化節(jié)、炒茶大賽等。

5、物流管理系統(tǒng)支持：統(tǒng)一配貨，公司總部負(fù)責(zé)向全國各個加盟商物流管理及配送服務(wù)。

6、新產(chǎn)品開發(fā)支持：總部每年開發(fā)新產(chǎn)品、新包裝滿足市場需要，并且根據(jù)不同的市場需求，在加盟商有足夠量的銷售支持下公司可專門為不同的加盟區(qū)域開發(fā)適合該區(qū)域銷售的產(chǎn)品。

7、信息共享支持：通過更香網(wǎng)站、更香茶報、手機(jī)短信、電子郵箱、區(qū)域性交流會以及加盟商年會將各類信息及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給各個加盟店，以使加盟商在管理、營銷、服務(wù)等信息能夠與總部同步共享。

8、巡訪督導(dǎo)支持：總部定期或不定期派人到加盟店針對服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理成效等方面進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)。實行區(qū)域督導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由負(fù)責(zé)人對所轄區(qū)域內(nèi)的加盟店進(jìn)行定期的電話溝通及現(xiàn)場走訪，協(xié)調(diào)解決加盟店的各類問題。